Politica de Devolução e Troca

Política de Troca e Devolução

Identificou alguma divergência no seu pedido? Entre em contato com nossa Central de Atendimento (SAC) para registrar a solicitação. O prazo para abertura do chamado é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto.

Condições aceitas para troca ou devolução:

• Embalagem aberta ou avariada no recebimento
• Desistência da compra (direito de arrependimento)
• Produto diferente do que foi solicitado no pedido

Em caso de recusa na entrega, informe o motivo no verso do Conhecimento de Transporte.

Nossa política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos em todas as etapas do processo.

A Dental Ponto K se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Eventuais alterações serão comunicadas com destaque em nosso site.

Fale Conosco

📧 E-mail: vendasptk@gmail.com 📱 WhatsApp: (47) 99284-4112

🕐 Horário de Atendimento Segunda a Sexta, das 9h às 17h

Ficou com alguma dúvida? Estamos à disposição para te ajudar